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Domande frequenti

Come posso contattarvi?

Puoi contattarci inviando una mail a info@karlmommoshop.it, chiamando il numero 051 6647512 oppure scrivendoci su Whatsapp al numero 320 0674553.

Dove si trova il vostro negozio?

Il nostro negozio è a Funo di Argelato (BO) presso la zona commerciale Centergross, in Via dei Setaioli, 33 – Blocco 3.

Siamo aperti dal lunedì al venerdi dalle 9:00 alle 18:00.

Sabato e Domenica chiusi.

Quale forma di pagamento accettate?

Accettiamo il pagamento tramite Bonifico, PayPal, Carta di Credito e contrassegno.

I vostri prodotti sono disponibili in diverse taglie?

Le taglie disponibili per ciascun prodotto sono indicate nella relativa pagina di dettaglio.

Come posso cancellare un ordine?

Scrivi il prima possibile a info@karlmommooshop.it. Una volta che l’ordine è stato spedito non è più possibile cancellare e rimborsare l’ordine.

Posso modificare un ordine appena effettuato?

Scrivi il prima possibile a info@karlmommooshop.it. Una volta che l’ordine è stato spedito non è più possibile modificare l’ordine.

C'è un limite alla quantità di prodotti che posso acquistare?

Non sono presenti limiti nè per quantità nè per importo.

Dove posso trovare le informazioni specifiche di un prodotto?

Tutte le informazioni di un prodotto sono indicate nella scheda prodotto che si può visualizzare navigando all’interno dello shop.

Riempire il carrello mi obbliga all'acquisto?

Niente affatto. Puoi aggiungere tutti i prodotti che desideri nel carrello e non verrà forzato alcun acquisto.

In quanto tempo avvengono le consegne?

Per tutte le informazioni riguardo tempi e costi di spedizioni, è possibile visualizzare le informazioni nella pagina “Spedizioni e resi“.

Come posso richiedere un reso?

È possibile recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Per concordare la procedura di reso, è necessario necessario contattare Karl Mommoo Shop tramite email o recapito telefonico.

SUPPORTO

Via dei Setaioli, 33 - Blocco 3 c/o Centergross - Funo di Argelato (BO)
Tel. +39 051 6647512
Fax +39 051 8652387
Whatsapp +39 320 0674553

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